Política de reembolso

En Pasión Peruana Spa, contamos con una política de devolución de 15 días desde la fecha de recepción de su pedido. Para ser elegible para una devolución:

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin usar, en su empaque original y con el comprobante de compra.
  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos o dañados por mal uso del cliente.

Para iniciar el proceso, escríbanos a salsaspasionperuana@gmail.com indicando su número de pedido. Si su solicitud es aprobada, le enviaremos las instrucciones para el retorno. Los costos de envío asociados serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.